6167 — Suporte Eficiente e Seguro

O suporte do 6167 é projetado para oferecer clareza, agilidade e segurança em cada contato. Antes de abrir um chamado, consulte guias e FAQs para resolver questões sobre login, depósitos, promoções e verificações. Se precisar de auxílio específico, reúna capturas de tela, IDs e informações precisas e envie em um único ticket para acelerar a resposta. Informe dispositivo, sistema e rede usados sem revelar dados sensíveis. Para pagamentos, organize bem os recibos e monitore em seu histórico. Nos processos de verificação, forneça documentos claros e válidos, acompanhando até a conclusão. Mantenha o 2FA sempre ativo, revise sessões e altere senhas ao notar atividades suspeitas. Evite múltiplos chamados sobre o mesmo tema, focando a comunicação em uma só via. Utilize canais oficiais e desconsidere contatos externos. Mantenha o aplicativo sempre atualizado, revise permissões e proteja seu dispositivo para minimizar riscos. Com essas práticas, o suporte do 6167 permanece confiável, ágil e seguro em qualquer situação.